Mnoho lidí přichází na koučink a po prvním sezení vlastně zjistí, že nevědí, co chtějí, a nevědí kdo jsou.
Co jsou za osobnost? Jakým způsobem umí jednat a argumenovat. K rozklíčování těchto základních informací o sobě slouží specializované testy osobnosti a speciální koučovací techniky.
Většina lidí totiž ví, kdo je, ale z různých důvodů hrají roli člověka, který se v sobě nevyzná.